Retouren & Umtausch
Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir sorgen für eine schnelle Abwicklung, damit du entweder dein Geld zurückerhältst oder die passende Größe findest.
Retoure anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.
Paket vorbereiten
Lege die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten in das Paket. Lege den ausgedruckten Retourenschein oder den Lieferschein bei.
Versand der Rücksendung
Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder an einer entsprechenden Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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